Concrétisez vos ambitions commerciales avec Business Planning
Publié le : 2 déc. 2024
Face à l'imprévisibilité du marché, êtes-vous sûrs de mettre toutes les chances de votre côté pour atteindre vos objectifs commerciaux ? Finissez-en avec la planification approximative sur Excel ! En garantissant une répartition équitable de la charge de travail entre vos commerciaux, Business Planning met en adéquation votre stratégie avec vos moyens…
En finir avec le casse-tête du plan de charge
La sectorisation commerciale attribue à chacun de vos commerciaux un territoire spécifique. En découle une feuille de route, supposée répartir les tâches de façon équitable pour permettre à votre force de vente d’atteindre des objectifs réalistes. L’exercice a le mérite de poser un cadre et de fixer un cap stratégique à vos équipes. Mais confronté à la réalité du terrain et chahuté par des évènements imprévisibles, votre plan de charge se retrouve bien souvent mis à mal. Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi il est si difficile d’aligner avec justesse vos objectifs sur vos moyens ?
Rappelons qu’au cours des derniers mois, de nombreux rachats et changements d’enseignes ont bousculé le paysage de la GMS. Pas de quoi faciliter les négociations commerciales, dans un climat dominé par l’inflation. Sans compter les nombreux aléas qui, au fil des mois, viennent impacter l’activité des commerciaux : un référencement d’innovation, un temps fort promotionnel ou un nouveau partenariat merchandising exigent de redéfinir rapidement les priorités. Dans ce contexte fluctuant, les directions des ventes s’efforcent de faire preuve d’agilité pour répondre aux multiples sollicitations et atteindre les objectifs assignés, sans nuire au plan de charge des équipes itinérantes.
Mais quand on ne dispose que d’un fichier Excel pour évaluer la faisabilité des opérations, le calcul peut vite être faussé ! Même très détaillé, aucun tableau Excel ne peut intégrer la variabilité du métier de commercial. Impossible d’incorporer le mix enseigne de chaque secteur, encore moins les contraintes géographiques qui impactent le temps que vos collaborateurs passent sur la route. Face à un tel degré d’imprécision, vous avez le vague sentiment que vos forces de vente ne pourraient soutenir une charge de travail supplémentaire, mais vous ne disposez concrètement d’aucun élément factuel pour le démontrer. C’est préjudiciable, car il en va de votre performance commerciale, mais aussi du bien-être et de l’adhésion de vos équipes. Résultat : vous vous retrouvez dans la difficulté de discerner et d’agir.
Business planning : répartir vos ressources humaines au bon endroit, au bon moment
En résumé, la meilleure des sectorisations ne suffira pas à atteindre vos objectifs si vous ne disposez d’aucun moyen pour modéliser convenablement votre plan de charge ! Développée par Datakiss, la solution Business Planning met en adéquation votre stratégie commerciale avec vos ressources. Elle permet d’agréger une multitude de données essentielles : l’adresse personnelle de chacun de vos commerciaux, le nombre d’heures travaillées par jour, les points de vente qui leur sont attribués ou encore les actions commerciales à réaliser. Finies les approximations : les algorithmes analysent la charge de travail de vos équipes et valident instantanément la faisabilité de vos plans d’actions. Vous vérifiez ainsi en toute simplicité que le temps de travail de vos commerciaux est judicieusement investi et que vos objectifs peuvent être atteints.
Dans le cas contraire, Business Planning qualifie et quantifie les actions non réalisables. Intelligente, la solution fournit des indicateurs fiables qui éclairent vos prises de décision : saisir l’opportunité commerciale, allouer des moyens supplémentaires ou revoir vos priorités ! Totalement intuitive, la solution a déjà été adoptée par une centaine d’entreprises, de la PME à la multinationale. Nicolas Andries, Directeur national des Ventes auprès de GB Foods, témoigne : « Business Planning permet de convertir nos défis en actions. Collaboratif, l’outil rassemble autour de la table l’ensemble de nos directions régionales. Sa performance et sa précision rassurent mon comité de direction et mes équipes. C’est l’outil qui manquait à notre direction des ventes et qui a été adopté par tous en interne. » Delphine Fortin, Directrice régionale, ajoute : « Business Planning est très simple d’utilisation. Son ergonomie est à la portée de tous. On peut tester plusieurs scénarios de plan de charge, ce qui aide à déterminer les actions que nous allons confier aux équipes. Le volet analytique nous renseigne sur la faisabilité de nos actions, quitte à les réajuster. »
Lancée en début d’année, la solution Business Planning révolutionne les pratiques commerciales. Elle s’est d’ailleurs vu décerner, en juin dernier, le Trophée LSA des Forces de Vente, dans la catégorie « Service commercial ».
Donnez-vous les moyens d’atteindre vos objectifs !
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